Ukoliko postoji spor ili potreba za usmjeravanjem ili tumačenjem propisa između agencija za nadzor osiguranja entiteta i Brčko Distrikta u vezi s usklađivanjem nadzornih vlasti oba entiteta i Brčko Distrikta, u pogledu nadzora poslova osiguranja izmedu dva entiteta i Brčko Distrikta, ili entiteta i Brčko Distrikta i trećih zemalja, ili kad je u pitanju nadzor s namjerom održavanja slobodnog kretanja usluga osiguranja unutar Bosne i Hercegovine, svaka od entitetskih i Brčko Distrikta agencija za nadzor osiguranja može podnijeti zahtjev ili upit Upravnom odboru Agencije, iznoseći prirodu spora ili problema.

U slučaju spora, Upravni odbor Agencije djeluje u punom sazivu kao posredničko vijeće, ili će imenovati jednog ili više svojih članova ili angažirati treću stranu, da pokušaju riješiti spor mirnim putem između agencija.

Treća strana bit će izabrana na osnovu svoje stručnosti i kvalificiranosti za konkretan spor i ne mora biti državljanin Bosne i Hercegovine.

U slučaju zahtjeva za usmjeravanjem ili tumačenjem predmeta entitetskog ili Brčko Distrikta ili državnog zakona ili prakse u pogledu davanja ovlaštenja ili nadzora u osiguranju, Upravni odbor Agencije raspravlja o sporu u punom sazivu, na koji se pozivaju predstavnici agencija za nadzor osiguranja entiteta, odnosno Brčko Distrikta, drugi svjedoci i stručnjaci da daju usmene ili pismene podneske.

Nakon održavanja saslušanja, Upravni odbor Agencije sačinjava nalaz. Nalaz predstavlja obvezujuću odluku u vezi s praksom koja se treba slijediti ili jedinstvenog tumačenja odredbi zakonodavstva o osiguranju od jedne ili obje agencije za nadzor u entitetima, odnosno Brčko Distriktu.

Upravni odbor Agencije ovlašten je vršiti sopstvene istrage, bilo na svoju inicijativu ili na zahtjev entitetskih sudova, odnosno Brčko Distrikta, ugovaratelja osiguranja, osiguravajućih društava ili posrednika, kao i aktivnosti nadzornih vlasti, kako bi osigurala da one surađuju u skladu s njihovim obvezama po ovom zakonu i entitetskim zakonima o osiguranju, odnosno zakonima Brčko Distrikta, ili na drugi način da osigura jedinstvenu primjenu zakonodavstva o osiguranju u svakom entitetu i Brčko Distriktu.